Proč tyto informace potřebujeme?

Abychom vám mohli poskytnout bezpečnou a personalizovanou podporu, potřebujeme znát několik základních údajů. Díky nim vás dokážeme rychle identifikovat, efektivně reagovat na vaše dotazy a chránit vaše údaje i účet.

Jméno a příjmení

Slouží k vaší identifikaci a umožňuje nám vás oslovovat osobně a profesionálně.

E-mail

E-mail využíváme k ověření identity, zasílání odpovědí na vaše dotazy a k případné obnově přístupu k účtu.

Telefon

Telefonní číslo nám pomáhá ověřit vaši identitu a v naléhavých situacích vás kontaktovat rychleji než e-mailem.